1、齐华物业绩效考核制度.doc

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未来城绩效管理办法（试行）

第1章 总则
第1条 目的
为了规范项目管理，提升物业服务质量，提高工作效率，实现项目持续健康快速发展，推动中长期战略规划的实现，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于部门经理（含）以上级别等享有绩效工资的员工。
年度考评期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其他各种原因缺岗）的员工不参与年度考评。
第2章 绩效考核的内容
第3条 绩效考核的周期
本公司绩效考评周期分为周考评、月度考评、季度考评和年度考评。
第4条 绩效考核分数的计算
1.考核以员工考核周期内工作计划执行分数为准。
第5条 考核指标的设置
详见《工作质量检查标准量表》
第3章 绩效考核的流程
第6条 月度绩效考核
1、周考核，被考核人每周一前提交周工作计划。
2、每周的最后一个工作日与各部门经理进行绩效沟通，对照本周初设定的考核目标值就工作完成情况进行评价。
3、整理绩效考核结果上报相关领导审阅。
4、月度、季度、年度考核参照周考核数据核计。
第7条 季度绩效考核
1、被考核人根据考核结果决定是否提起考核申诉并反馈。
2、项目形成正式的考核结果并存档。
第4章 绩效考核结果的运用
第8条 绩效工资的发放
1.确定季度绩效工资，其公式为：
季度绩效工资＝季度绩效工资总额×［季度绩效考核成绩/100］，其中季度绩效工资总额参照公司相关薪酬制度的规定。
2.确定年度绩效工资。年度绩效工资发放金额根据公司当年经济效益指标完成情况、各部门指标完成情况及总体绩效优良程度等，由公司总经理办公会研究决定。
第9条 员工岗位工资的调整
对于绩效考核成绩优异的员工，可根据实际状况酌情调整工资档次。
第10条 员工岗位调整
1.员工晋升。
2.工作调动。
3.辞退。
第5章 绩效考核结果的申诉
第11条 申诉时限
员工如果认为在绩效考核过程中受到不公正待遇，有权在考核周期内提起申诉，逾期视为默认考核结果。
第12条 申诉形式
员工提出绩效考核成绩申诉，需以书面报告的形式提出。

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