高层管理人员绩效考核制度.doc

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高层管理人员绩效考核制度
一、目的
根据公司的整体发展规划，进一步建立、健全长期、稳定、统一、规范的绩效管理体系，激励、约束机制，完善薪酬管理制度，提高工作效率，增强绩效管理和绩效改进，充分调动高层管理人员的工作积极性，保障企业的有效运行，特制定本考核制度。
二、高层管理人员的岗位编制图

三、高层管理人员岗位设置
高层管理
岗位名称
编制人数（人）
总经理
1人
技术总监
1人
生产总监
1人
营销总监
1人
财务总监
1人
合计
5人
四、高层管理人员岗位职责
《一》总经理岗位职责
1.制定和实施公司总体战略与年度经营计划，建立和健全公司的管理体系与组织结构，主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
2.根据公司的整体战略目标，制定实施战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，并经确定后组织实施。
3.主持公司的基本团队建设，规范内部管理。
4.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
5.审批公司重大规章制度、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。
6.审核签发以公司名义发出的文件。
7.召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
8.主持公司的全面经营管理工作，组织实施公司决议。
9.提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划等。
10.处理公司重大突发事件。
11.推进公司企业文化的建设工作。
12.主持企业高层管理人员的选聘、任用与考核活动，对高管人员的工作进行考核及奖惩工作。
13.管理和控制财务活动。
14.维护和处理公关及对外关系。
《二》技术总监岗位职责
1.全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。
2.参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案。
3.组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划。
4.管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。
5.及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况。
6.领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标。
7.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作。
8.研究决策公司技术发展路线，规划公司产品。
9.指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估。
10.与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题。
11.对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判。
12.制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。
13.完成总经理临时交办的其他任务。
《三》生产总监岗位职责
1.组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现公司生产目标。
2.参与制定公司发展战略与年度经营计划。
3.组织制定并实施生产战略规划。
4.主持制定、调整年度生产计划及总预算。
5.按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系。
6.领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。
7.随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题。
8.组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。
9.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等。
10.领导、管理工厂，维护部门，对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态。
11.指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。
12.综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。
13.代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。
14.完成总经理临时交办的其他任务。
《四》营销总监岗位职责
1.规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。
2.依据公司整体战略，组织制定营销、销售战略规划，组织市场销售推广工作。
3.规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设，制定和贯彻企业的产品策略及政策。
4.建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步。
5.依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。
6.制定市场的经营前景规划和市场设计工作，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。
7.塑造企业形象，与客户、同行业间建立良好的合作关系，制定公司品牌管理策略，维护公司品牌，有效地管理经销商。
8.培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
9.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
10.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
11.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。
12.完成总经理临时交办的其他任务。
《五》财务总监岗位职责
1.主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。
2.利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定。
3.建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制。
4.制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算。
5.对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式。
6.筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向。
7.主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制。
8.协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益。
9.参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。
10.审核财务报表，提交财务管理工作报告。
11.组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。
12.对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。
13.疏通融资渠道，分管部门管理。
14.完成总经理临时交办的其他任务。
五、高层管理人员的薪资结构
1.公司高层管理人员实行年薪制。
2.年薪的发放形式：
（1）月绩效薪酬＝年薪/12×50% ×50% ×当月本人百分考核
（2）季度绩效薪酬=年薪/12×30% ×3×本季度本人百分考核
（3）年终绩效薪酬＝年薪/12×20% ×12×年度本人百分考核
（4）年薪的发放按照5：3：2比例进行发放，即按月发放年薪总额的50 %（其中50%纳入月度绩效考核），30% 进行季度考核发放，剩余20%作为年度考核发放。具体执行办法以《薪酬管理制度》为依据。
六、高层管理人员的绩效考核指标的制定办法
1.高层管理人员绩效考核实行：月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核三个部分。
2.月度绩效考核指标的制定办法
《1》高层管理人员的月度绩效考核指标分为财务类、内部运营类、客户类、学习发展类等进行综合考核。
（1）财务指标是指企业年度经营计划确定的当年度通过改善活动实施而须达到的各类量化的财务指标，如销售收入、利润、财务费用、制造费用等。
（2）客户满意度指标主要包括客户满意度、客户投诉率、客户投诉解决率等。
（3）管理改进指标是指企业年度经营计划确定的当年度企业及分解到各职能部门、个人的管理改善活动及其应达到的阶段性成果指标。
（4）学习发展类指标是企业高层管理人员需指定每个考核期内对下属员工的培训活动计划及需达成得阶段目标，以此作为当期的考核指标。
2.每月的绩效考核分值结果将作为季度、年度考核的评定依据。
3.考核分值核算以百分制计算。
4.净资产回报率 = 税后利润/所有者权益总额*100%。
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