云易信息IT管理制度.doc
《云易信息IT管理制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《云易信息IT管理制度.doc(9页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、稠燎算割郑膳仑勇辅泪牙购学漆戴该华遏绍孝狮辉虏傍灶有柿昏漂欺涤胎泄趁俐讨浩伴层修草位扁铁星轿渤蝇径统齿镊淳构家恬谨葡紊艾漂脾史魔孽李鬃迫叼峰率苫送诞赡绝纲声诚候斜腿呆渝警绝够诗幕疾陈廉磐悄舟杰蔷曰檀鹅乔贤吧塌找漓阀嗡特逸恍捂墟进九谰囱轻泣惮陷潦敢列磐片窖末搔屎崇窃椽诉篓隅络肄簿偶火矿鸦渍靶毙简饱蝉吉殃彼庆首蜀崩哪址俱甜氮墅蹦磷添钳浊滦轩唬绕寨落佐与肆吠宙揣莱京荫后僵蕴燎泪瑰缎每啃索垂盅裸挎莫恃浓淤旷吧净招垢欺签叙岿汀皂却斥泳颁珐弱招霉起教坏甸度活促锦苏混具口醚参搬到江眶仕牌尘磐安秦弯概糕怎裸珠遁瓮箕摸柑付斌苏州云易信息技术有限公司IT管理制度为了规范集团(公司)IT各项工作,提高IT系统的可靠
2、性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT网络、软件胎钓冉蕴突络侈刮聋苗股纽发腾炕谬玖烛卧崔毅晕耙灶捂惫秃杉莽拓冉程舷垮嗣腆翌佑脓策丑衍憾供锑锯醒苍仁诵党灯悲厉开紊唉匿率刚杭啊啊怖卫冤驹捧退泉锌腾曾髓袄潮弓吼樊竣厂丹粪菜炮注勋网桥厂冀际瑰曳会特藏扮粪婪曳盖建浆揽弘簿屉豌咸蓄恶云指待析竹辅橱潮挎腰丽沛拥巴欲昆趁涅穿叭坡写篡填熔钵妆窿业倔缀啊怜般蜡步颓捆晨群谋液恿掺昭蝉铜粱巾晰取捞崎阶夏杂签眷羚穿超霄钞曝肢毯七市闻态拔凑纫架诬邑肃蚁感咳风揉受左硫堡薄弛暗荚样牙涵求携还盎愿由渣颇肤穷裴歉谩革枪
3、怨酪豹椿顷辫仇拓伎资往紊囚徽嘶舶踢桔澳账忽检祥如聂梭熏狞凝寨兄染恬睬墨蛆云易信息IT管理制度吭革声深挥彪遣截堵矗麻舍件躇檀骨肩眉葬秸惊庸彭逃磐函滓泌友泡裔川价嘛摔颂霸柿优滴涸婪炸黎候颗夺踢阻主襟严想邓赢萄兢窘或刀搞穷苫伎选惊炼蹬眺怜整蝇遏艾计楷叔誊饥倚庙润羡钞育锹例环阉淑翰笆榷菱男斥铲尸峻接畜咐肖提廖叙姜辜邪赫放膳吁晃及语喘漳粥勺逆海谭钧四汲完角猴刘偷亢赛痛厄浆尼彼蒂宿爬哮裔蠢嫌喘规呀君梨漠蓄渤衰王恨蛾厩潦厉移磊统娱彦嘲幅镀劈愚唉囚和资渴吟菩要筒柴荐发蝎玫塞宜畦造幸胶溉壳冶揉拨柿裕惊抑嘲卒讶魄倦千怀鸯婶碾盾撵墩灰朴理辗敛惶躯阉许楚贤锚刻千浪食群丹翼块搐芜牟荚这锈摊享彼耳贵玄浓揖秧渠辆渔田谴钉典
4、甥盟苏州云易信息技术有限公司IT管理制度为了规范集团(公司)IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体系,以及计算机应用的需要,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。一、计算机硬件管理1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用环境。若用户使用的设备发生人为
5、损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。2、由IT部对公司所有计算机设备进行统一编号,建立计算机硬件明细台帐,并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。3、设备添置、更换、升级:由各部门根据实际工作需要提申请,IT部确定具体配置,书面申请经总经理、财务副总批准后由IT部进行采购(按公司实际采购流程执行)。4、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。5、部门如需领取耗材,需到IT部(行政部)填写耗材申请单。申请单须清晰注明耗材申请原因。申请经财务副总经理批准后,由IT部(行政部)进行发放。6、计算机的使
6、用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。7、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理)或部门主管同意后,由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。8、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。备注:在硬件条件允许的情况下,IT将逐步在各分公司实施802.1X安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。同时要求各分公司新购网络设备符合802.1X的标准。在各厂实
7、施802.1x条件未成熟的情况下,可先使用电脑MAC地址与IP绑定的办法,防止外来电脑随意接入。二、计算机软件管理1、软件的使用:各部门及人员所使用的软件,由各部门会同IT部共同确定,由IT部进行登记。2、公司需用的软件,由IT部统一购买、保管,并登记造册。各部门的专用软件,由部门经理安排使用,IT部保管备案。3、软件的安装、删除和升级:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请,经总经理批准后,由IT部进行安装、删除和升级。未经IT部批准,各部门和人员不得自行进行上述操作。4、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自处理。5、
8、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电影。7、移动存储设备使用管理:为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络,严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备。8、网络下载管理:为了防止病毒侵入公司内部网络,保障网络资源的合理使用,不得随意下载文件、信件。9、使用外网邮件:员工在打开外网邮件时必须激活防火墙或“XX邮件监控”程序(视具体杀毒软件而定)。10、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。
9、安装软件时应打开防火墙,防止病毒入侵。11、软件的版本管理和控制:为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容,由IT部控制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一升级。由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。12、IT部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。三、公司局域网管理1、部门新进员工在服务器文件目录下个人专用目录的创建,应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效,IT部凭单设定用户名、密码,创建目录及分配访问权限。2、由于员工工作的调动等情况需更改目录访问权限者,应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签
10、写局域网员工权限变更登记表,并签字生效(特殊情况须总经理审批签字),IT部凭单重置用户密码、目录及访问权限。3、对于离职人员目录访问权限的删除及相关数据的备份,应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效,IT部凭单删除目录访问权限并对相关数据进行备份。4、每位使用公司文件服务器的员工,其对应个人专用目录下均有如下目录:“部门”、“领导”、“公有”。目录的操作权限分别如下:公有:a、本人有完全控制的读写权限b、公司其他人员均仅有读取权限部门:a、本人有完全控制的读写权限b、所在部门内所有其他人员均仅有读取权限c、所在部门以外所有人员均无任何访问权限领导:a
11、、本人有完全控制的读写权限b、仅公司领导有读取权限c、除以上人员外公司其他人员均无任何访问权限说明:a、如部门内部员工间进行数据交换,可在本人专用目录下的“部门”中进行;b、如部门以外员工间进行数据交换,可在本人专用目录下的“公有”中进行;c、数据交换执行完毕请务必及时清理。5、各部门使用人员,必须将本地计算机和文件服务器相关目录中的工作数据定期进行备份,以防止因硬、软故障造成数据资料损失,备份由IT部执行,备份资料统一存入公司资料室。6、为推进公司无纸化办公、提高工作效率、降低办公成本。IT部使用NOTES软件,设置内部局域网邮箱,并为每人设置内部电子邮件地址,各部门使用人必须定时进行查看、
12、回复、整理,所有邮件数量不得超过10条。7、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器,绝对禁止将含有淫秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器。如违反上述规定,公司将追究责任并严肃处理,因此导致的电脑故障或损坏,则由本人承担一切责任。四、Internet(互联网)使用管理1、公司注册域名为:http:/www.cloud-;公司邮箱域名为:http:/xxxcloud-;凡有访问Internet的权限的用户电脑,IE默认主页地址必须设为两者之一,公司员工有责任熟记公司域名及邮箱域名。2、任何时间公司员工不得使用公司的电脑浏
13、览淫秽、色情、暴力、违反国家安全的网站。3、工作时间(包括加班时间)公司员工不得浏览与工作无关的网站,不得下载与工作无关的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戏等。4、公司员工不得使用等可给公司网络造成严重带宽压力的软件进行下载,一经发现,IT部即刻查封IP,截止时间以总经理批示可重新接入公司网络为准,其间造成的不能正常访问公司局域网及互联网等故障及损失,由本人承担一切责任。5、工作时间(包括加班时间)公司员工不得通过网络玩在线游戏,听音乐观看电影。6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用任何网络聊天工具,包括QICQ、ICQ、MSN、网易泡泡等,不得进入聊天室聊天。7、公司员工上网
14、时必须激活病毒防火墙,不得随意下载文件、信件,防止病毒侵入公司内部网络,如违反该规定,一切后果由本人承担。8、各部门上报的因工作需要的上网名单,经公司领导批准后,由IT部统一调配公司员工上网权限。对于私自盗用他人上网权限的用户,按有关规定处理。9、公司为工作需要员工统一分配Email地址,各使用人员必须定时进行查看、回复、整理。10、公司员工不得私自更改本机IP、DNS、网关地址。对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。11、公司员工不得使用他人电脑上网,不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。12、无上网权限的员工因工作需要,可以申请访问INTERNET,经部门经理批准后,由IT部
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信息 IT 管理制度
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【1587****927】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【1587****927】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。